Sorocabana alerta para horários de pico no feriado de Ano Novo, com expectativa de 700 mil veículos nas rodovias do interior paulista

Com a aproximação do feriado de Ano Novo, a concessionária Sorocabana orienta os motoristas a planejarem a viagem com atenção aos horários de maior movimento nas rodovias do interior paulista. Entre terça-feira (30/12) e domingo (04/01), cerca de 700 mil veículos devem circular pelas principais rodovias administradas pela concessionária, com picos de tráfego concentrados principalmente nos períodos de saída e retorno do feriado. A operação especial de Réveillon é realizada em conjunto com a ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) e a Polícia Militar Rodoviária (PMRv), com reforço no monitoramento, atendimento ao usuário e ações educativas, priorizando a segurança viária, a fluidez do tráfego e o conforto dos clientes durante o período.

Horários de maior movimento previstos

Saída do feriado

Terça-feira (30/12): das 16h às 18h
Quarta-feira (31/12): das 9h às 12h
Retorno do feriado

Domingo (04/01): das 14h às 22h
Restrição de obras e serviços:

Em função do volume de tráfego previsto para as Rodovias sob administração da Concessionária, a execução de obras terá programação restrita e será executada apenas em casos emergenciais e nas datas e horários em que o fluxo esteja com situação normalizada. Destacamos também, que com o avanço das obras de duplicação e das faixas adicionais da Raposo Tavares SP-270 investimentos do contrato da ViaOeste, a concessionária Sorocabana reforça aos motoristas para que fiquem atentos na aproximação dos locais com intervenções (entre São Roque, Alumínio e Mairinque), reduzindo a velocidade e atentando à sinalização de orientação. Com a restrição de datas e horários para execução dos serviços durante o período de final e início do ano, é importante que o usuário acompanhe a situação das rodovias por meio do site https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/, pelo Chatbot no 0800 252 7280 e pelo aplicativo Motiva Rodovias, de forma a melhor programar sua viagem.
Durante o feriado prolongado, haverá restrição de obras e intervenções programadas, conforme cronograma abaixo:

Terça-feira (30/12): restrição entre 05h e 23:59h.
Entre quarta-feira (31/12) e sexta-feira (02/01): restrição total.
Sábado (03/01): restrição entre 00h e 18h.
Domingo (04/01): restrição entre 12h e 23:59h.
Segunda (05/01): restrição entre 00h e 12h.
As restrições poderão ser alteradas conforme orientação da ARTESP, PMRv ou em emergências.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU): Acompanhamento e apoio 24 horas, todos os dias

De forma a agilizar ainda mais o atendimento aos usuários e promover a fluidez do tráfego em suas rodovias, a Sorocabana irá reforçar suas equipes de Atendimento. Para dar suporte aos motoristas, a concessionária mantém 14 Postos de Atendimento ao Usuário (SAUs) distribuídos ao longo do trecho (https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/servicos/servicos-ccr/ ). As unidades funcionam 24 horas por dia e oferecem serviços gratuitos como banheiros com acessibilidade, fraldário, água potável, área de descanso, wi-fi gratuito e totens de autoatendimento para contato direto com o Centro de Controle Operacional (CCO). Além disso, a concessionária reforçará o efetivo operacional, com viaturas de atendimento pré-posicionadas em pontos estratégicos, equipes de inspeção, guinchos e ambulâncias à disposição também 24 horas por dia.

A estrutura nas principais rodovias (Raposo Tavares SP270 / Castello Branco SP280 e a Senador José Ermirio de Moraes (Castelinho) SP075 conta com:

35 câmeras CFTV
10 painéis de mensagens variáveis (PMVs) fixos
22 sensores de tráfego (SAT)
227 telefones de emergência (call box)


Os usuários podem solicitar atendimento de emergência gratuitamente pelos seguintes canais:

Telefone e WhatsApp: 0800 252 7280
Site: rodovias.grupoccr.com.br/sorocabana
Aplicativo: Motiva Rodovias, disponível nas principais plataformas.


Pedágio Eletrônico na Raposo Tavares (SP-270)
Clientes com TAG

O motorista que utiliza TAG no veículo conta com a forma de pagamento mais prática e econômica: todas as passagens são registradas automaticamente na fatura da operadora contratada. Além da comodidade de não precisar acessar canais digitais, o cliente garante os benefícios de desconto:

DBT (Desconto Básico de Tarifa): 5% de desconto em todas as passagens.
DUF (Desconto de Usuário Frequente): até 20% adicionais de desconto para veículos leves que circulam repetidas vezes no mesmo pórtico, dentro de um mês.