Motiva Sorocabana prevê mais de 400 mil veículos durante o feriado de Páscoa nas rodovias do interior paulista

Cerca de 434 mil veículos devem circular pelas rodovias do interior paulista administradas pela Motiva Sorocabana durante o feriado prolongado de Páscoa, entre os dias 02 e 05 de abril (entre quinta-feira e domingo). Para atender ao aumento no fluxo de veículos característico do período, a concessionária realizará uma operação especial, em conjunto com a ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) e a Polícia Militar Rodoviária (PMRv), com foco na segurança, conforto e fluidez dos clientes e motoristas.

As estimativas de tráfego para as principais rodovias são:
• Rodovia Raposo Tavares (SP-270): 161 mil veículos
• Rodovia Castello Branco (SP-280): 158 mil veículos
• Rodovia José Ermírio de Moraes (SP-075): 115 mil veículos

O maior volume de tráfego é esperado nos períodos de saída e retorno do feriado. Na saída, os horários de pico devem ocorrer na quinta-feira (02/04), das 16h às 20h, e na sexta-feira (03/04), das 9h às 13h. Já no retorno, a previsão é de maior concentração de veículos no domingo (05/04), das 15h às 22h, principalmente no sentido da capital paulista.

Durante todo o período da operação, a Motiva Sorocabana contará com monitoramento 24 horas por meio do Centro de Controle Operacional (CCO), que acompanha em tempo real as condições de tráfego em toda a malha viária sob concessão. A estrutura operacional inclui ambulâncias, guinchos leves e pesados, viaturas de inspeção de tráfego, além de recursos tecnológicos como câmeras de CFTV, painéis de mensagens variáveis (PMVs), telefones de emergência e outros dispositivos que contribuem para a agilidade no atendimento aos usuários.

Para preservar a fluidez do tráfego e aumentar a segurança viária, a concessionária poderá restringir a realização de obras ao longo do feriado, priorizando intervenções apenas em casos emergenciais ou em horários de menor movimento, conforme avaliação operacional.

Restrições de Obras

02/04 (quinta-feira) – 12h até 00h

03/04 (sexta-feira) – 00h até 18h

05/04 (domingo) – 10h até 00h

06/04 (segunda-feira) – 00h até 05h

A Motiva Sorocabana reforça a importância de que os motoristas adotem comportamentos seguros durante suas viagens, como respeitar os limites de velocidade, manter distância segura entre veículos, evitar o uso do celular ao volante e não dirigir sob efeito de álcool. A revisão prévia do veículo e o planejamento da viagem também são medidas fundamentais para um deslocamento mais tranquilo.

Durante o feriado de Páscoa, a concessionária seguirá atuando para proporcionar viagens mais seguras e eficientes, contribuindo para que os clientes tenham uma experiência positiva ao longo de todo o trajeto.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU): Acompanhamento e apoio 24 horas, todos os dias

De forma a agilizar ainda mais o atendimento aos usuários e promover a fluidez do tráfego em suas rodovias, a Sorocabana irá reforçar suas equipes de Atendimento. Para dar suporte aos motoristas, a concessionária mantém 14 Postos de Atendimento ao Usuário (SAUs) distribuídos ao longo do trecho (https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/servicos/servicos-ccr/ ). As unidades funcionam 24 horas por dia e oferecem serviços gratuitos como banheiros com acessibilidade, fraldário, água potável, área de descanso, wi-fi gratuito e totens de autoatendimento para contato direto com o Centro de Controle Operacional (CCO). Além disso, a concessionária reforçará o efetivo operacional, com viaturas de atendimento preposicionadas em pontos estratégicos, equipes de inspeção, guinchos e ambulâncias à disposição também 24 horas por dia.

A estrutura nas principais rodovias (Raposo Tavares SP270 / Castello Branco SP280 e a Senador José Ermirio de Moraes (Castelinho) SP075 conta com:

• 35 câmeras CFTV

• 10 painéis de mensagens variáveis (PMVs) fixos

• 27 sensores de tráfego (SAT)

• 186 telefones de emergência (call box)

Os usuários podem solicitar atendimento de emergência gratuitamente pelos seguintes canais:

• Telefone e WhatsApp: 0800 252 7280

• Site: https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/

• Aplicativo: Motiva Rodovias, disponível nas principais plataformas.

Pedágio Eletrônico na Raposo Tavares (SP-270)

Clientes com TAG

O motorista que utiliza TAG no veículo conta com a forma de pagamento mais prática e econômica: todas as passagens são registradas automaticamente na fatura da operadora contratada. Além da comodidade de não precisar acessar canais digitais, o cliente garante os benefícios de desconto:

• DBT (Desconto Básico de Tarifa): 5% de desconto em todas as passagens.

• DUF (Desconto de Usuário Frequente): até 20% adicionais de desconto para veículos leves que circulam repetidas vezes no mesmo pórtico, dentro de um mês.

Clientes SEM TAG? Pague depois pelos canais oficiais
Motoristas sem TAG podem quitar o pedágio em até 30 dias após a passagem, pelos canais oficiais digitais, totens e aplicativo:

• Pedágio Digital Site Oficial: https://www.pedagiodigital.com/

• Aplicativo Pedágio Digital

O site agora também conta com a opção de cadastro de cartão de crédito, permitindo ativar o pagamento automático — recurso que garante ainda mais comodidade e transparência ao cliente. Ao realizar o cadastro no site pedagiodigital.com, o cliente pode optar por receber notificações.

• Aplicativo Motiva Rodovias: Disponível para smartphones, o APP permite pagar a tarifa digital em poucos cliques, com interface prática e intuitiva.

• WhatsApp Motiva Sorocabana: 0800 252 7280

• 14 Totens de Autoatendimento nas Bases SAUs através de pagamento via Pix / Cartão de Débito ou Crédito

(localização das bases SAUs https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/servicos/servicos-ccr/ )

As tarifas são aplicadas nos pórticos de pedágio eletrônico nos kms 48 (São Roque), 83 (Sorocaba) e 111 (Araçoiaba da Serra), com isenção para motocicletas.

Praças Físicas:

Quem tem TAG tem desconto e quem utiliza as Cabines de Autoatendimento ganha tempo!

Nas Praças Físicas na Rodovia Castello Branco SP-280 no km 72 em Itu e Senador José Ermirio de Moraes (Castelinho) SP-075 no km 13 em Sorocaba, para ter viagens mais práticas e econômicas, a concessionária Motiva Sorocabana recomenda o uso de cabines automáticas (AVI) e de autoatendimento. Motoristas que utilizam pagamento automático por TAG recebem 5% de desconto na tarifa e, para quem realizar mais de 10 passagens no mês, os descontos podem chegar a até 20%. Além disso, as cabines exclusivas de autoatendimento aceitam pagamentos por aproximação (cartão de crédito, débito, celular ou relógio com tecnologia NFC), garantindo mais agilidade e segurança para os usuários.

Movimento Afaste-se

Neste feriado prolongado, a concessionária recomenda aos motoristas que ao perceberem uma situação que envolva qualquer tipo de atendimento nas rodovias, principalmente no acostamento, mude de faixa sempre que for possível e seguro. Outra opção é reduzir a velocidade do veículo em até 40 km/h a menos que o limite regulamentado para a estrada. O objetivo é proteger aqueles que trabalham prestando atendimento nas rodovias, proporcionando a estes profissionais condições mais seguras para realizar suas atividades.

Informações em tempo real

Os motoristas podem acompanhar, em tempo real, as condições das rodovias administradas pela Sorocabana por meio do site https://rodovias.motiva.com.br/sorocabana/ , disponível 24 horas por dia.

Toda a Operação Especial de Páscoa será acompanhada pelo Centro de Controle Operacional (CCO), com o apoio da Polícia Militar Rodoviária (PMRv) e da ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo).